判斷一家客戶服務外包公司是否優秀，在選擇客戶服務外包公司時必須注意以下四點：1.公司規模不能太小，不能說沒有小而美團隊。目前，在客戶服務行業，確實有好幾家人民工作室，不良作品的例子太多了。相對而言，大品牌公司更安全。2.服務案例越多，最好有相同目的的服務體驗。3.我相信只有這樣我們才能取得更好的合作。只有前面順利，后面的客服對接工作才能更好。我相信一支好的球隊有一種始終如一的風格。4.有正式合同。正規公司非常重視合同流程，并將考核和重要指標寫入合同。