電話銷售外包可靠嗎?關(guān)鍵是找到合適的第三方外包公司。如果外包公司可靠，這個(gè)項(xiàng)目是可靠的。反之亦然。很多人之所以有這種擔(dān)心，不外乎以下幾點(diǎn):

　　1.擔(dān)心電話銷售不在身邊管理，不用心工作，客戶服務(wù)不負(fù)責(zé)任。

　　2.擔(dān)心電話銷售不屬于自己的公司，沒有企業(yè)歸屬感，品牌意識(shí)不強(qiáng)。

　　3.擔(dān)心電話銷售外包后的溝通。

　　4.擔(dān)心電話銷售不熟悉產(chǎn)品業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)化率做不到。

一般而言，選擇電銷外包公司時(shí)要重點(diǎn)考慮五個(gè)因素：

　　1)看電銷外包公司的資質(zhì)，有資質(zhì)證書(這是保證)。如果沒有，建議你不要考慮。

　　2)能否給出行業(yè)解決方案，能否滿足要求。

　　3)有哪些合作伙伴，有類似行額的經(jīng)驗(yàn)?顧客的經(jīng)驗(yàn)怎么樣?符合標(biāo)準(zhǔn)嗎?

　　4)公司規(guī)模和管理水平，其實(shí)比外包公司的報(bào)價(jià)更重要。

　　5)看能否提供完善的售后服務(wù)。能否及時(shí)解決問題?這是一家好的服務(wù)公司必須具備的。