首先，讓我們談談它對我們的商店有多好。

1管理和服務

　　客服公司的客服是通過崗前培訓、考核，熟悉門店情況即可上崗，

2長上網時間

　　外包客戶服務從9: 上午00點到24: 上午00點，無縫接管從5: 上午00點到24: 上午00點，這樣商店就不會錯過任何感興趣的客戶。

3人員流動

　　店家自己招聘客服單一，人員流失快。外包客服有專業的客服團隊，是一個集體，會有提升的空間。工作人員的流動性將大大減少。

4招聘培訓

　　這家商店已經竭盡全力招募客戶服務，并且必須進行自我培訓。客服外包不僅省去了你自己的招聘，還負責崗前培訓和考核。

5節約成本

　　商店自己招聘，也準備自己的空間、辦公用品或其他，所以當你把它交給客戶服務公司時，你不必擔心它。設備 它是完整的，可以節省您的時間和成本。

6銷售季節性

　　外包可以分為季節性外包。忙的時候可以找客服外包。當你有空的時候，你可以過來或者看著自己。這對特殊的季節性商店也很有幫助。

7調度困難

　　商店需要全年營業。有自己休閑娛樂的店主也會擔心失去顧客。店主會遇到調度困難的問題。然而，外包公司常年營業。早上和晚上輪班可以在線提供客戶服務。外包公司不會遇到調度困難。